Відгуки про компанію BNC Hardware Defender

Хороший продавець. Допоміг обрати саме те що потрібно. Товар відповідний. Швидко відправив. Рекомендую.

Коробка пінцета ушкоджена - типове ушкодженя від відкривання. На фото товару, ушкоджень коробки немає, так само немає і в описі, товар заявлений як новий, в чому уже є привід сумніватись. Пінцет дорогий, прецезійний - дуже неприємний досвід від подібного ставлення.

• Коментар продавця17.05.2024

  Типовий покупець «правдоруб».
  причому любов до «правди» наривала два тижні, як гангрена.
  незрозуміло тільки, чому заборонено відкривати упаковки товару, які виробником не застікеровані?
  можливо їх уже відкривали і раніше? от сьогодні ще 5 упаковок відкрив, ось такий я поганий.
  товар без слідів використання можна завжди повернути, але не через 14 днів
  але вважати дорогим десятидоларовий пінцет???? для цього треба дійсно жити в центрі Європи.

• Покупець20.05.2024

  Щиро адячний за те що перейшли на особистості і не забули пожалітись на країну де живемо. Не розумію жодної вашої претензії , щоправда розумію мотив і давню техніку звинувачення постраждалої сторони (вжито як юридичний термін). Платформа дає можливість публікувати відгук протягом місяця, здається - точно більше двох тижнів. Запборонено тому що, так вказано в законі - упаковка має бути неушкодженою при поверненні, отже надсилаючи покупцеві товар в ушкодженій упаковці, ви фактично не даєте йому скористатись цією можливістю. по-друге, є здоровий глузд і правила платформи: фото має відповідати тому що ви продаєте, упаковка є частиною товару. та й на зображенні товару - він в упаковці. Як правило, продавці знижують ціни на товари з вітрини, повернуті або з ушкодженою упаковкою. від вас вимагалось лише захначити цей момент і надати покупцеві достовірну інформацію про стан продукції. Щодо повернення, - тричі сплачувати доставку і чекати кілька зайвих днів - заради неушкодженої упаковки - я оцінив недоцільним. Щодо ціни: пінцети коштують від десяти до вісьмиста грн, є звісно ееземляри дорожче - але їх майже не возять, середній цінник (медіана) - 100 грн, тому - так, серед запропонованих на ринку (економічний термін), пінцет вартістю 500 грн - є товаром у верхній частині цінового спектру, іншими словами - він дорогий. Сподіваюсь, мої пояснення вас задовільнили і ви можливо щось нове взнали - отже і це непогано. Помітьте, що я не ставив одну зірку чи дві - я зняв лише мінімум який дає платформа, оскільки вважаю що так бізнес не роблять і хотів про це повідомити іншим потенційним покупцім. все виглядає логічно і послідовно. раджу вам почитати про ефективне управління відгуками в роботу зі споживачами. хай щастить.

Мали необережність придбати дану мікросхему у продавця, вона виявилась бракованою і на прохання замінити на іншу, отримали хамовиту відповідь що ми не компетентні у сфері ремонту ноутбуків. Замовили іншу мікросхему - ноутбук повністю запрацював. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЄМО ДАНОГО ПРОДАВЦЯ!!! Фото робочого ноутбука прикріпляємо.

• Коментар продавця17.05.2024

  0) Мікросхеми нові, в стрічці, Shenzhen Hong Ming, і рекламацій на них не надходило.
  Натомість з вами --
  1) Жодних доказів непрацездатності мікросхеми вами не надано.
  2) Гарантії на мікросхеми після встановлення не надається.
  3) Вам було запропоновано повторити покупку, а не в стилі «дядя дай, воно загубилось і поламалось»
  компетентність вашого «сервісу» кожен може прочитати на гуглі -- за запитом help-service львів виговського 53
  Вимоги оформлення рекламації, котрі ви проігнорували:
  тому що люди, котрі займаються своєю справою, надають:
  1) фото запаяної мікросхеми
  2) вказують заміри які були зроблені
  3) Наводять умови запуску мікросхеми
  4) відкривають тему на авторитетному профільному форумі Vlab
  а не скидують тік-ток відео з погрозами накатати негативний відгук.
  у малолітнього «грамотного» «майстра» всі мікросхеми через раз працювати будуть..

• Коментар продавця17.05.2024

  нагадаю ще, що замовлення було зроблено 25 квітня... а претензії викотили 13 травня...